CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
1. ĐỊNH NGHĨA
KIỂM HÀNG LÀ QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN CÁC CÔNG VIỆC KIỂM TRA VÀ SO SÁNH CÁC SẢN PHẨM/HÀNG HOÁ NHẬN ĐƯỢC TRONG KIỆN HÀNG HYPNOTISM GỬI VỚI CÁC SẢN PHẨM TRONG ĐƠN HÀNG KHÁCH YÊU CẦU.
 
2. THỜI ĐIỂM KIỂM HÀNG:
HYPNOTISM CHẤP NHẬN CHO KHÁCH HÀNG ĐỒNG KIỂM VỚI NHÂN VIÊN GIAO HÀNG TẠI THỜI ĐIỂM NHẬN HÀNG. KHÔNG HỖ TRỢ THỬ HÀNG
SAU KHI NHẬN HÀNG, KHÁCH HÀNG KIỂM LẠI PHÁT HIỆN SAI, CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH  HÀNG ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ. 
LƯU Ý: QUÝ KHÁCH HÀNG VUI LÒNG QUAY VIDEO LÚC MỞ KIỆN HÀNG ĐỂ ĐƯỢC ĐỐI CHIẾU KHI CẦN THIẾT
 
3. PHẠM VI KIỂM TRA HÀNG HOÁ:
KHÁCH  HÀNG  ĐƯỢC  KIỂM  TRA, ĐẾM  SỐ  LƯỢNG  CÁC  SẢN  PHẨM  THỰC  NHẬN, ĐỐI  CHIẾU, SO  SÁNH  CÁC  SẢN  PHẨM  NHẬN  ĐƯỢC  VỚI  SẢN  PHẨM  Đà ĐẶT  TRÊN  ĐƠN  SAU  KHI  NHÂN  VIÊN  HYPNOTISM  XÁC  NHẬN  ĐƠN  HÀNG  THEO  CÁC  TIÊU  CHÍ: 
- THEO  CÁC  THUỘC  TÍNH  CƠ  BẢN  HÀNG  HOÁ: TÊN  MẶT  HÀNG, SỐ  LƯỢNG, THÔNG  TIN  CỦA  KHÁCH HÀNG TRÊN CÁC GIẤY TỜ ĐƠN HÀNG.
- THEO  MẪU  MÃ ĐƯỢC HIỂN THỊ BỞI ẢNH ĐẠI DIỆN CỦA SẢN PHẨM ĐƯỢC LƯU KHI ĐẶT HÀNG VÀ SAU KHI ĐƯỢC NHÂN VIÊN XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG.
- TUYỆT ĐỐI KHÔNG BÓC, MỞ CÁC HỘP SẢN PHẨM CÓ TEM NIÊM PHONG, TEM ĐẢM BẢO.
- KHÔNG ĐƯỢC CÀO LẤY MàCÁC SẢN PHẨM CÓ TÍCH ĐIỂM, ĐỔI QUÀ.
 
QUÝ KHÁCH  HÀNG VUI LÒNG KHÔNG BÓC VÀ SỬ DỤNG CÁC SẢN PHẨM TRONG KIỆN HÀNG KHI ĐANG CÓ VẤN ĐỀ TRONG QUÁ TRÌNH KIỂM TRA HÀNG HOÁ VỚI CHÚNG TÔI.
 
4. CÁC  BƯỚC  XỬ  LÝ KHI HÀNG HOÁ NHẬN ĐƯỢC KHÔNG NHƯ  ĐƠN ĐẶT HÀNG
- KHI QUÝ KHÁCH ĐỒNG KIỂM SẢN PHẨM NHẬN ĐƯỢC KHÔNG NHƯ SẢN PHẨM KHÁCH ĐẶT TRÊN ĐƠN HÀNG, XIN HÃY LIÊN HỆ VỚI HOTLINE ĐỂ ĐƯỢC GẶP BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG XÁC NHẬN LẠI ĐƠN HÀNG
TRƯỜNG HỢP ĐÓNG SAI ĐƠN HÀNG THEO YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG, BẠN CÓ THỂ KHÔNG NHẬN HÀNG, KHÔNG THANH TOÁN PHÍ ĐỒNG KIỂM, PHÍ VẬN CHUYỂN. TRONG TRƯỜNG HỢP ĐƠN HÀNG ĐàTHANH TOÁN  TRƯỚC ĐÓ, KHÁCH HÀNG CÓ THỂ YÊU CẦU GỬI LẠI ĐƠN MỚI HOẶC KHÔNG HYPNOTISM SẼ  HOÀN TIỀN CHO QUÝ KHÁCH TRONG THỜI GIAN SỚM NHẤT
 
5. CÁC  KÊNH  THÔNG  TIN  TIẾP  NHẬN  KHIẾU  NẠI  CỦA  KHÁCH  HÀNG
MỌI  THÔNG  TIN  KHIẾU  NẠI  CỦA  KHÁCH  HÀNGG, CHÚNG  TÔI  TIẾP  NHẬN  QUA  SỐ  HOTLINE  0866632799 HOẶC  EMAIL  HYPNOTISM2202@GMAIL.COM